合作伙伴架构师

partnerships-architect
分类通用
作者Alireza Rezvani
许可MIT
评分4.90/5
使用14.2K

partnerships-architect

目的

帮助合作伙伴负责人、BD 负责人和创始人 CEO 在面对潜在合作伙伴时回答四个问题:

1. 这是一个真正的合作伙伴,还是一个在没有独立需求的情况下寻求优惠条款的人?
2. 我们应该将他们定在哪个等级?(推荐 / 转售 / OEM / SI 咨询 / 战略联盟)
3. 能够证明合作有效的 90 天联合 GTM 计划是什么?
4. 什么样的收入分成在经济上合理 —— 且在什么时点合作收益会超过直销?

该技能将输出:等级判定 + GTM 计划 + 收入分成区间(含明确的退出标准)。它不负责签署协议,最终由人类在运行此技能后做出决定。

使用场景

  • 潜在合作伙伴接触并要求转售 / OEM / “战略”条款时
  • 你正在设计新的合作伙伴计划等级结构时
  • 你正在评审一个表现不佳的现有合作伙伴,并需要决定:重新分级、重构 GTM 或终止合作
  • 知名大厂寻求“战略联盟” —— 而你需要验证其真实性,而非仅仅是供应商锁定(vendor-lock)的表面功夫
  • 咨询公司或系统集成商(SI)希望在你的产品上获得服务收入分成
  • 平台供应商提供 OEM / 白标方案,而你需要进行数学建模
  • 你怀疑所谓的“合作伙伴来源”订单实际上是你的自有管线被抽走了利润

不适用场景:

  • 技术演示和 POC $\rightarrow$ business-growth/sales-engineer

  • 现有渠道的服务成本和 ROI 计算 $\rightarrow$ 兄弟模块 channel-economics

  • 公司整体营收战略 $\rightarrow$ c-level-advisor/cro-advisor

  • 收购公司而非建立合作 $\rightarrow$ c-level-advisor/ma-playbook

  • 已签署合作伙伴合同中的单笔交易折扣审批 $\rightarrow$ deal-desk

工作流

第一步 — 信息采集 (≈ 20 分钟)

填写 assets/partnership_intake_template.md。记录:合作伙伴名称、合作伙伴类型、独立需求证据(他们挖掘的指定客户、终端客户关系、其销售团队规模)、战略价值(地理位置 / 产品 / 品牌 / 渠道经济学)、他们提供的承诺(联合营销支出、专项人力、认证、销售目标)。

如果无法诚实地填写采集模板,说明潜在合作伙伴尚未展现出足够的实质内容以供评估。停止操作,重新与对方沟通。

第二步 — 等级分类

运行 scripts/partner_tier_classifier.py --input intake.json --profile saas --output markdown。输出结果将根据确定性的底线将合作伙伴分为 5 个等级之一 —— 推荐 (REFERRAL) / 转售 (RESELLER) / OEM / SI 咨询 (SI-CONSULTING) / 战略 (STRATEGIC)。
STRATEGIC 级别要求:named_accounts ≥ 5 且 签署多年期承诺并提供专属资源。Skill 将输出理由及终止标准(kill criteria)。

步骤 3 — 联合 GTM 计划

运行 scripts/joint_gtm_planner.py --input gtm.json --profile saas --output markdown
输出内容:包含预发布里程碑(培训、认证、物料)、发布动作(目标账户、销售剧本、MDF 分配)、季度中期检查点以及 90 天成功标准的 90 天计划。验证逻辑:REFERRAL 级别不能规划渠道主导的 GTM;非 OEM 级别不能规划白标(white-label)。

步骤 4 — 收入分成模型

运行 scripts/revshare_modeler.py --input revshare.json --output markdown。计算直接销售与通过合作伙伴销售的单笔交易利润率、基于合作伙伴贡献深度(线索来源 > 影响 > 交付)的建议分成百分比区间、合作伙伴盈亏平衡 ROI 以及长期经济效益——在预测规模下,合作伙伴的经济效益是否优于直接销售?

步骤 5 — 决策

将级别 + GTM 计划 + 分成区间提交至合作伙伴委员会。Skill 不负责签署合作伙伴——由你签署。在合同中记录终止标准,以便在触发时能机械化地执行退出流程。

脚本

  • scripts/partner_tier_classifier.py — 5 级分类器,每级设有确定性的底线标准
  • scripts/joint_gtm_planner.py — 90 天联合 GTM 计划生成器,包含级别验证的动作
  • scripts/revshare_modeler.py — 分成区间 + 盈亏平衡 ROI + 长期经济效益

所有脚本:仅使用标准库。三个脚本均支持 --help--sample

快速示例

bash
# 为内置的示例合作伙伴生成 5 级合作伙伴分类,每级设有确定性的底线标准
cd commercial/skills/partnerships-architect && python3 scripts/partner_tier_classifier.py --sample

参考资料

  • references/channel_partner_canon.md — Caro 关于 HP 间接渠道的论述,Chintagunta 关于渠道经济学的论述,Hessling 关于合作伙伴计划的论述,Forrester 渠道软件栈,IDC 渠道研究,Tien Tzuo 订阅渠道模型,Geoffrey Moore 全产品合作伙伴关系
  • references/joint_gtm_canon.md — Aaron Ross 的《可预测的收入》(冷启动来源 vs 合作伙伴),Winning by Design,Jay McBain 关于共同销售(co-sell)的论述,微软合作伙伴网络手册,AWS 合作伙伴网络研究,SiriusDecisions 合作伙伴基准,Bridge Group SaaS 合作伙伴数据
  • references/partnership_anti_patterns.md — Forrester 关于“由自有管线驱动的合作伙伴”研究,Tom Tunguz 关于渠道冲突的论述,Hessling 失败分析,MIT Sloan 关于不成比例的战略分成论述,HP 渠道事后分析,IBM 渠道冲突案例,Salesforce AppExchange 研究

假设条件

  • 无法证明具有独立需求(指定账户、终端客户关系、自有销售团队)的合作伙伴是在寻求优惠条款,而非真正的合作伙伴。
  • 行业配置文件 (--profile) 用于调整默认值,而非覆盖你的数据。
  • 收入分成百分比区间仅为建议;合同谈判、MDF 政策和排他性条款属于本 Skill 之外的人为商业决策。
  • “合作伙伴来源 (Partner-sourced)”要求合作伙伴必须引入交易且主导主要关系。“合作伙伴影响 (Partner-influenced)”的分成区间较低。支付归属比 PPT 上的主张更重要。
  • 本 Skill 用于合作伙伴关系设计,而非已签约合作伙伴的交易管理——签约后,单笔交易的商业审核将路由至 deal-desk
  • 终止标准是强制性的。没有书面退出触发机制的合作伙伴关系会在数年内加剧“劣质合作伙伴”问题。

反模式

  • “合作伙伴 = 任何...”
  • 没有独立需求的合作伙伴是“折扣猎人”。 运行等级分类器 —— 设立 REFERRAL(推荐)等级正是为了在不给出经销商利润空间的情况下接纳这类伙伴。
  • 在支持资金不足的情况下授予 OEM/白标条款。 OEM 意味着你在支持一个不属于你的客户。如果收入分成无法覆盖二级支持(Tier-2 support)的成本,那么该 OEM 交易就是亏本买卖。
  • 对仅有“影响”而无“来源”的交易支付来源级分成。 影响 $\neq$ 来源。该交易无论如何都会成交,请支付影响级费率。
  • 对表现不佳的合作伙伴缺乏终止标准。 没有退出条款的“战略联盟”在高管赞助人离职后会变成永久性的负担。
  • 在销售代表离职前忽视渠道冲突。 当你的直销代表和合作伙伴同时出现在同一个客户面前时,你会失去其中之一。在冲突发生前,而非发生后,决定交战规则。
  • 将独家区域授予弱势合作伙伴。 这会把那些真正能带来交易的强势合作伙伴拒之门门外。
  • 缺乏 ROI 问责制的 MDF(市场开发基金)。 没有明确管线、ROI 报告和季度核算的市场开发基金是补贴,而非投资。
  • 缺乏合作结束后的退出计划。 客户连续性、数据移交、IP 清理和品牌下线必须预先协商。一旦关系恶化,这些很难再谈成。

区分于

  • business-growth/sales-engineer(业务增长/销售工程师) —— 技术销售:演示、POC、集成范围界定。在决定建立合作伙伴关系且交易进行中后介入。
  • channel-economics(渠道经济学)(同级) —— 现有渠道的服务成本和 ROI 计算。量化已签约伙伴是否盈利。partnerships-architect 决定是否签约以及签约等级。
  • c-level-advisor/cro-advisor(C 级顾问/ CRO 顾问) —— 战略级 CRO 判断(何时聘请渠道副总裁、全公司收入组合决策)。partnerships-architect 针对具体合作伙伴。
  • c-level-advisor/ma-playbook(C 级顾问/并购手册) —— 当答案是“收购他们”而非“与他们合作”时。触发条件:合作伙伴拥有无法复制的独立护城河,或合作需要通过股权来统一激励机制。此时转至 ma-playbook。
  • deal-desk(交易审批台) —— 针对已签约伙伴合同中单笔交易的折扣审批。

强制性问题库(Matt Pocock 质询法)

/cs:grill-commercial 或编排器逐一引导。每个问题附带推荐答案 + 权威引用。严禁打包提问。在开启 4-6 题前,必须锁定 1-3 题。

1. “请列举该合作伙伴在过去 12 个月内已销售给 5 个终端客户的案例 —— 且这些公司必须是你本身的目标客户。”
推荐答案:如果他们列不出,说明他们没有独立需求。仅以 REFERRAL 等级签约,或者干脆不签。经销商/OEM/战略级门槛要求证明拥有终端客户关系。
权威引用:Joe Hessling —— 合作伙伴计划失败分析指出,“缺乏独立需求”是合作伙伴等级失效的首要根本原因。

2. “这个合作伙伴是在要求优惠的商业条款,还是在询问如何为你带来客户?”
推荐答案:折扣猎人先谈条款;真正的伙伴先谈客户。留意首次会议的前 30 分钟。
权威引用:Forrester 渠道研究 —— 早期 SaaS 阶段 60% 以上的“伙伴咨询”是在猎取折扣,而非进行渠道投资。

3. “用一句话描述共同的价值主张,以及它服务于哪个具体的终端客户?”
推荐答案:
核心观点:如果双方无法提供区别于各自独立产品的共同价值主张,那么这就不是合作伙伴关系,充其量只是联合营销。
经典理论:Geoffrey Moore(《跨越鸿沟》)—— 只有当任何一方都无法独立交付客户所需的结果时,才存在“完整产品”合作伙伴关系。

4. “在什么样的折扣率/分成比例下,该合作的经济效益能超过直销?规模需要达到多少?”
建议:建立盈亏平衡的管线量模型。如果合作伙伴带来的订单必须超过渠道总量的 30% 才能胜过直销,而对方实际上只能提供 5%,那么你构建的是一个亏损项目。
经典理论:Pradeep Chintagunta(芝加哥大学布斯商学院)关于渠道经济学的观点——没有最低销量保证的渠道合作在理论上能盈亏平衡,但在实践中会亏钱。

5. “终止该合作的明确触发条件(Kill Criteria)是什么?是否已写入合同?”
建议:设定每季度的最低管线量、最低认证资源数、最低共同成交单数,以及 90 天的整改期。如果没有预先商定的标准,终止合作可能会演变成一场长达两年的法律战。
经典理论:IBM 渠道冲突案例研究(90 年代分拆后)—— 未记录的终止条件将糟糕的合作伙伴变成了永久的负担。

6. “如果该合作伙伴向你的直销客户销售,谁获胜——你的销售代表还是对方?”
建议:书面制定《参与规则》(Rules of Engagement, ROE),并在启动前签署。按指定账户、细分市场或地理区域划分领地。冲突解决由指定人员负责,而非委员会。
经典理论:Jay McBain (Canalys) —— 渠道冲突是合作伙伴计划的第一大杀手;在签约前公布书面 ROE 可避免 80% 的争议。

7. “这应该是合作伙伴关系,还是应该直接收购?”
建议:如果合作伙伴拥有你无法复制的独立护城河,且合作需要多年排他性,且需要类似股权的利益绑定,那么你描述的是一次收购。请将其转至 ma-playbook
经典理论:HP 渠道事后分析(Indigo, EDS 部分整合)—— 将合作伙伴关系构建成“无股权收购”所破坏的价值,比纯粹的合作或纯粹的收购都要多。

请按深度优先顺序执行。在进入 4-7 项(结构是否正确?)之前,必须先锁定 1-3 项(这是否是真正的合作伙伴?)。在所有 7 个问题均得到解答后,依次调用 partner_tier_classifier.py $\rightarrow$ joint_gtm_planner.py $\rightarrow$ revshare_modeler.py