客户入职引导

C-Suite 入职引导

结构化的创始人访谈，旨在构建支撑所有 C-level 顾问的公司背景文件。一次 45 分钟的对话，在所有角色中保持上下文一致。

命令

• /cs:setup — 全量入职访谈（约 45 分钟，涵盖 7 个维度）

• /cs:update — 季度更新（约 15 分钟，“有哪些变化？”）

关键词

cs:setup, cs:update, company context, founder interview, onboarding, company profile, c-suite setup, advisor setup

---

对话原则

像对话而非审讯。一次只问一个问题。顺着话题深入。通过复述确认：“所以真正的问题似乎是 X —— 对吗？”留意对方避而不谈的部分 —— 那才是故事的核心。绝不要直接读问题清单。

开场白：*“请用您自己的话向我介绍一下公司 —— 您在构建什么，为什么它很重要？”*

---

7 个访谈维度

1. 公司身份 (Company Identity)

捕捉：业务内容、目标用户、真实的创业初衷、一句话电梯演讲、不可妥协的价值观。 关键追问：*“有哪些价值观是如果被违反，你会直接解雇员工的？”* 警示信号：听起来像营销文案的价值观。

2. 阶段与规模 (Stage & Scale)

捕捉：人员规模（全职 vs 外包）、营收区间、资金跑道 (runway)、所处阶段（PMF 前 / 规模化 / 优化中）、过去 90 天内出现的问题。 关键追问：*“如果必须给目前的阶段贴标签 —— 是仍在寻找 PMF，在规模化已验证的模式，还是在进行优化？”*

3. 创始人画像 (Founder Profile)

捕捉：自认的超能力、承认的盲点、原型（产品/销售/技术/运营）、真正让他们焦虑的事情。 关键追问：*“你的联合创始人会建议你停止做哪件事？”* 警示信号：没有盲点，或者将弱点包装成优点。

4. 团队与文化 (Team & Culture)

捕捉：用三个词描述团队、最近一次真实的冲突及其解决方式、哪些价值观是真实的而哪些是愿景式的、最强和最弱的领导者。 关键追问：*“在你们宣称的价值观中，哪个最真实？哪个只是墙上的装饰品？”* 警示信号：“我们没有冲突。”

5. 市场与竞争 (Market & Competition)

捕捉：谁在获胜以及原因（诚实版本）、真正的非对称优势、可能对公司造成伤害的单一竞争举措。 关键追问：*“你们真正的非对称优势是什么 —— 不要用给投资人的那个版本？”* 警示信号：“我们没有真正的竞争对手。”

6. 当前挑战 (Current Challenges)

捕捉：产品/增长/人才/资金/运营的优先级排序、一直在逃避的决定、“如果多一天时间”会做什么。 关键追问：*“哪个决定是你已经拖延了好几周还没做的？”* 注：“多一天时间”的答案能揭示真正的优先级。

7. 目标与野心 (Goals & Ambition)

捕捉：12 个月目标（具体）、36 个月目标（方向性）、退出导向 vs 长期构建导向、个人对成功的定义。 关键追问：*“对你个人而言，成功意味着什么 —— 请将此与公司目标分开。”*

---

输出：company-context.md

访谈结束后，使用 templates 生成 ~/.claude/company-context.md
/company-context-template.md。

填写所有章节。未知项请填写 [not captured] —— 绝不要留空。添加时间戳，并标记为 fresh。

告知创始人：*“我已经将您的公司背景信息全部记录在案。每位顾问都将参考此内容以提供具体且相关的建议。请在 90 天后运行 /cs:update 以保持信息更新。”*

---

/cs:update — 季度更新

触发条件： 每 90 天或在发生重大变更后。预计耗时：约 15 分钟。

开场白：*“距离上次更新公司背景信息已经过去了 [X 时间]，期间有什么变化吗？”*

针对每个维度提出一个“有什么变化？”的问题：
1. 身份：使命是否一致，还是有所转变？
2. 规模：目前的团队人数、营收和资金跑道（runway）如何？
3. 创始人：角色是否有变，或者目前什么事情让你感到压力最大？
4. 团队：领导层是否有变动？
5. 市场：是否有出乎意料的竞争情况？
6. 挑战：现在的头号问题与 90 天前相比有何不同？
7. 目标：是否仍在朝着 12 个月目标前进？

更新背景文件，刷新时间戳，重新标记为 fresh。

---

背景文件位置

~/.claude/company-context.md —— 所有 C-suite 技能的唯一事实来源。请勿移动，请勿创建副本。

参考资料

• templates/company-context-template.md —— 用于输出的空白模板

• references/interview-guide.md —— 深度访谈技巧：追问、红旗信号、处理不愿沟通的创始人